JAKARTA — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya mencatat lonjakan signifikan dalam penjualan tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) Reguler untuk periode Angkutan Lebaran 2026. Data terbaru menunjukkan sebanyak 31.402 tiket telah terjual untuk jadwal keberangkatan antara 11 hingga 19 Maret 2026 — angka yang terus meningkat seiring berkembangnya masa penjualan tiket.
Tingginya minat masyarakat untuk menggunakan kereta api pada musim mudik ini dinilai mencerminkan kepercayaan yang kuat terhadap layanan transportasi massal yang aman, nyaman, dan andal.
Antusiasme dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Moda Kereta Api
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono, menjelaskan bahwa antusiasme masyarakat dalam membeli tiket menunjukkan rasa percaya yang tinggi terhadap layanan kereta api, khususnya di momen libur panjang seperti Lebaran.
“Hingga 2 Februari 2026, KAI Daop 8 Surabaya mencatat sebanyak 31.402 tiket KA Jarak Jauh Reguler telah terjual untuk keberangkatan 11–19 Maret 2026. Angka ini diperkirakan masih akan terus bertambah seiring masyarakat mulai memantapkan rencana perjalanan mudik Lebaran,” ujar Mahendro.
Menurutnya, minat ini tidak terjadi secara tiba-tiba, tetapi merupakan hasil dari kepercayaan yang telah terbangun selama ini terhadap moda transportasi kereta api, terutama dalam hal kenyamanan dan keamanan perjalanan jarak jauh.
Rasa percaya masyarakat terhadap kereta api semakin terlihat melalui grafik penjualan yang konsisten selama periode pemesanan tiket. Lebih lanjut, Mahendro menyampaikan bahwa angka tersebut menunjukkan bahwa kereta api semakin dipilih sebagai alternatif utama moda transportasi mudik Lebaran oleh para pemudik dari wilayah Jawa Timur dan sekitarnya.
Strategi Penjualan Tiket dan Periode Keberangkatan
Sejak 2 Februari 2026 pukul 00.00 WIB, KAI Daop 8 Surabaya telah membuka pemesanan tiket hingga H-45 keberangkatan Lebaran. Artinya, calon penumpang dapat membeli tiket hingga 19 Maret 2026 (H-2 Lebaran), memastikan adanya fleksibilitas dalam menentukan tanggal perjalanan.
Menurut manajemen KAI, strategi ini memberikan kesempatan kepada masyarakat untuk lebih leluasa memilih jadwal perjalanan yang sesuai dengan kebutuhan masing-masing.
Selain itu, penjualan tiket untuk keberangkatan H-1 Lebaran (20 Maret 2026) juga mulai dibuka pada 3 Februari 2026 pukul 00.00 WIB, dan diperkirakan akan semakin menambah jumlah tiket terjual dalam beberapa hari ke depan.
Dengan sistem penjualan yang bersifat real time, masyarakat dapat langsung mengetahui sisa tiket yang tersedia untuk berbagai tanggal dan rute, sehingga keputusan pembelian dapat dilakukan dengan cepat tanpa harus menunggu sesi khusus.
Rute Favorit dan Volume Penumpang Tertinggi
Data sementara menunjukkan bahwa ada beberapa tanggal dengan volume penumpang yang menonjol selama periode angkutan Lebaran 2026. Tiga tanggal favorit yang paling banyak diminati di antaranya:
18 Maret 2026 — volume tertinggi, mencapai 7.706 pelanggan
19 Maret 2026 — sebanyak 6.543 pelanggan
17 Maret 2026 — jumlah pelanggan sekitar 5.971
Selain itu, terdapat beberapa stasiun utama di wilayah Daop 8 Surabaya yang menjadi titik keberangkatan favorit para pemudik, yaitu:
Stasiun Surabaya Gubeng
Stasiun Surabaya Pasar Turi
Stasiun Malang
Tiga stasiun ini dipilih tidak hanya karena lokasinya yang strategis, tetapi juga karena rute layanan kereta api yang mencakup berbagai tujuan di Pulau Jawa dan luar wilayah Daop 8. Hal tersebut merupakan salah satu alasan mengapa jumlah pemudik di stasiun-stasiun tersebut terus meningkat dari hari ke hari.
Kemudahan, Fleksibilitas, dan Alternatif Perjalanan
Sebagai bentuk dukungan terhadap kelancaran perjalanan Angkutan Lebaran, KAI juga memberikan berbagai kemudahan bagi pelanggan, termasuk fasilitas pemesanan melalui kanal digital seperti:
Aplikasi Access by KAI
Website resmi kai.id
Mitra resmi penjualan tiket lainnya
Manajemen KAI Daop 8 Surabaya mengimbau masyarakat untuk merencanakan perjalanan sejak dini agar memperoleh tiket serta jadwal yang sesuai dengan kebutuhan perjalanan mereka. Dengan sistem pemesanan real-time, pelanggan dapat melihat langsung ketersediaan tempat duduk pada berbagai tanggal, sehingga meminimalkan risiko gagal mendapat tiket di saat musim mudik puncak.
Apabila tiket pada relasi atau tanggal tertentu telah habis, KAI juga menyediakan opsi alternatif berupa Connecting Train, yang memungkinkan penumpang melanjutkan perjalanan dengan rute persambungan kereta api.
Dengan tren pemesanan tiket yang terus meningkat, serta strategi layanan yang semakin fleksibel dan mudah diakses, KAI Daop 8 Surabaya optimistis dapat mendukung kelancaran Angkutan Lebaran 2026 dengan lebih optimal.